Polityka zwrotu kosztów

Pouczenie o prawie odstąpienia od umowy

Prawo odstąpienia od umowy

Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie czternastu dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.

Termin na odstąpienie od umowy wynosi czternaście dni od dnia,

• w którym Państwo lub wskazana przez Państwa osoba trzecia, niebędąca przewoźnikiem, weszli w posiadanie towarów, w przypadku gdy zamówili Państwo jeden lub więcej towarów w ramach jednego zamówienia i są one dostarczane partiami;
• w którym Państwo lub wskazana przez Państwa osoba trzecia, inna niż przewoźnik, wejdą w posiadanie ostatniej rzeczy, w przypadku gdy zamówili Państwo wiele rzeczy w ramach jednego zamówienia, które są dostarczane osobno.

Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas (DASMO GmbH, Heinrich-Fahr-Straße 1, 78333 Stockach, Niemcy, telefon: +49 7771 9144500, E-mail: support@dasmo-gmbh.de) poinformować nas o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą lub pocztą elektroniczną). Mogą Państwo skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy zamieszczonego poniżej, jednak nie jest to obowiązkowe.

Mogą Państwo również przesłać oświadczenie o odstąpieniu od umowy za pośrednictwem naszego elektroniczna funkcja odstąpienia od umowy lub złożyć za pomocą pływającego przycisku „Odstąp od umowy” w sklepie. Wpisz dane służące do identyfikacji Twojej umowy oraz swój adres e-mail, a następnie zatwierdź oświadczenie przyciskiem „Potwierdź odstąpienie”. Powyższe możliwości złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy, na przykład drogą mailową lub pocztową, pozostają nadal aktualne.

Do zachowania terminu do odstąpienia od umowy wystarczy wysłanie informacji o wykonaniu przysługującego prawa do odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

Skutki odstąpienia od umowy

W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż czternaście dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy.

Do dokonania zwrotu płatności użyjemy tego samego sposobu zapłaty, który został przez Państwa użyty w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono z Państwem inne rozwiązanie; w żadnym przypadku nie zostaną Państwo obciążeni opłatami w związku z tym zwrotem.

Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania towarów z powrotem lub dostarczenia przez Państwa dowodu ich odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Muszą Państwo odesłać lub przekazać nam towary niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż czternaście dni od dnia, w którym poinformują nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy, na adres DASMO GmbH, Heinrich-Fahr-Straße 1, 78333 Stockach, Niemcy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo towary przed upływem terminu czternastu dni.

Koszty zwrotu towarów ponosimy my.

Odpowiadasz za zmniejszenie wartości towarów wynikające z obchodzenia się z nimi w sposób, który wykracza poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towarów.

Ustawowe wyłączenia

Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku umów, których przedmiotem są towary ulegające szybkiemu zepsuciu lub mające krótki termin przydatności do użycia.

Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje ponadto w przypadku umów o dostarczenie zapieczętowanych towarów, których nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub higienę, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu, jak również w przypadku umów o dostarczenie towarów, jeżeli po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostały one w sposób nierozłączny połączone z innymi rzeczami.

Te wyjątki mają zastosowanie tylko wtedy, gdy spełnione są odpowiednie wymogi prawne. Artykuły spożywcze nie są generalnie wyłączone z prawa do odstąpienia od umowy.

Wzór formularza odstąpienia od umowy

Wzór formularza odstąpienia od umowy pobierz w formacie PDF

(Jeśli chcą Państwo odstąpić od umowy, prosimy o wypełnienie niniejszego formularza i odesłanie go.)

Do
DASMO GmbH
Heinrich-Fahr-Straße 1
78333 Stockach
Niemcy
E-mail: support@dasmo-gmbh.de

Niniejszym odstępuję/odstępujemy (*) od zawartej przeze mnie/nas (*) umowy sprzedaży następujących towarów (*)/o świadczenie następującej usługi (*)

______________________________

______________________________

Zamówiono dnia (*)/otrzymano dnia (*)

______________________________

Imię i nazwisko konsumenta/konsumentów

______________________________

Adres konsumenta(-ów)

______________________________

______________________________

Podpis konsumenta(-ów) (tylko w przypadku przesyłania formularza w wersji papierowej)

______________________________

Data

______________________________

(*) Niepotrzebne skreślić.

Niezobowiązujące rezerwacje wstępne

Wstępna rezerwacja, wyraźnie określona jako bezpłatna i niezobowiązująca, nie stanowi jeszcze umowy kupna. Taką rezerwację można w każdej chwili anulować za pośrednictwem support@dasmo-gmbh.de . Państwa prawa ustawowe wynikające z umowy kupna zawartej w późniejszym terminie pozostają nienaruszone.